نظرة عامة
يرد شخص حقيقي على كل طرق التواصل في صفحة الدعم. اختر الطريقة الأنسب لك.
ما ستحققه
- التواصل مع فريق الدعم.
- إرسال التفاصيل التي تسرّع الحصول على إجابة.
لمن هذا الدليل
الجميع.
قبل أن تبدأ
- أن تكون مسجّل الدخول.
تواصل معنا
الخطوة 1: افتح الدعم
اختر الدعم في أسفل القائمة. يراسل راسل فريق الدعم بالبريد 1 العنوان [email protected]، ويتم الرد على الطلبات بحسب ترتيب وصولها. ويحجز احجز مكالمة معنا 2 موعدًا مدته 30 دقيقة. ويخبرنا اقترح ميزة جديدة 3 بما تود أن يفعله RevoplyAI. واستخدم النجوم 4 لتقييم تجربتك مع RevoplyAI.
فتح بالحجم الكاملالدعم.
- 1راسل فريق الدعم بالبريد
- 2احجز مكالمة معنا
- 3اقترح ميزة جديدة
- 4قيّم RevoplyAI
الخطوة 2: اذكر التفاصيل الصحيحة
اذكر الصفحة التي كنت فيها، وما توقعته، وما حدث بدلًا منه. واذكر القناة إذا كان الأمر يخصها، وانقل نص أي رسالة ظهرت في لوحة التحكم كما هو.
لا تضع كلمات المرور أو مفاتيح البوت أو مفاتيح API في طلب الدعم.
النتيجة المتوقعة
يصل طلبك إلى شخص، ومعه ما يحتاجه لمساعدتك.
حل المشكلات
لم يصلني رد بعد.
يتم الرد على الطلبات بحسب ترتيب وصولها، وتوضح صفحة الدعم متى تغيّر الباقة هذا الترتيب.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يرد شخص حقيقي على كل رسالة. أخبرنا بالصفحة التي كنت فيها وما ظهر لك.