مقارنة
RevoplyAI مقابل Wati
اختر Wati إن أردت المنصة الأوسع والأقدم في واتساب وكان عملاؤك يكتبون بالإنجليزية. واخترنا نحن إن كانوا يكتبون بالعربية، وباللهجة تحديداً، وإن كنت تفضّل أن تدفع مقابل الرسائل المُجابة لا مقابل عدد المقاعد.
تم التحقق 5 سبتمبر 2026 · wati.io/pricing
الخلاصة في 30 ثانية
| ما تحتاجه | الخيار الأفضل | السبب |
|---|---|---|
| العربية بلهجاتها | RevoplyAI | استرجاع مبني للعربية أصلاً لا مترجم إليها |
| مكتبة قوالب واسعة | Wati | قوالب وأدوات حملات تراكمت عبر سنوات |
| تكاملات خارجية كثيرة | Wati | منظومة أوسع من منظومتنا بكثير |
| حجز المواعيد | RevoplyAI | مدمج، وبلا حاجة إلى حساب تقويم خارجي |
| فريق موظفين كبير | Wati | احتساب بالمقعد مصمم لفرق الدعم البشرية |
| فريق صغير وحجم رسائل كبير | RevoplyAI | الاحتساب يتبع الرسائل لا عدد الموظفين |
أين يكون Wati الخيار الأفضل
- مكتبة قوالب وحملات تراكمت عبر سنوات، وهي ببساطة أوسع من مكتبتنا.
- منظومة تكاملات خارجية أكبر بكثير، فاحتمال تغطية أدواتك غير الشائعة أعلى.
- احتساب بالمقعد يناسب فريق دعم بشري كبير مع حجم رسائل متوسط.
- سجل أطول كمنصة واتساب، وهو ما قد يهم إن سألت إدارة المشتريات.
أين نكون نحن الخيار الأفضل
- استرجاع عربي يفهم اللهجة التي يكتبها العميل فعلاً، لا مجرد واجهة عربية بمحاذاة من اليمين.
- حجز المواعيد مدمج في المساعد على باقتي Pro وBusiness، دون حساب Google Calendar أو Calendly في المنتصف.
- احتساب يتبع الرسائل لا عدد الموظفين، فلا يُعاقَب شخص واحد يتولى حجماً كبيراً من المحادثات.
- قراءة الصور التي يرسلها العملاء، على Pro وBusiness، بدل مطالبتهم بوصف المشكلة كتابةً.
كم يكلّف كل منهما
- الباقات باسم Growth وPro وBusiness، وتشمل 3 و5 و5 مستخدمين على الترتيب.
- المستخدم الإضافي بـ 24$ شهرياً على Pro و69$ شهرياً على Business.
- باقة الدفع حسب الاستخدام لمستخدم واحد بـ 999 روبية مرة واحدة، وتشمل رصيداً بـ 999 روبية يعادل نحو 500 رسالة.
- وكلاء Astra AI يُباعون كإضافة مستقلة السعر، وأرصدة AI Co-pilot إضافة مدفوعة فوقها.
باقة Basic مجانية، وStarter بـ 9$ شهرياً، وPro بـ 29$، وBusiness بـ 59$، كلها بسعر شهري ثابت بلا رسوم لكل مقعد وبلا إضافة ذكاء اصطناعي منفصلة.
لا ننشر هنا مقارنة إجمالي شهري مباشرة، لأن أسعار باقات Wati الأساسية تُعرض عبر JavaScript على صفحة أسعارهم ولا تتكرر في مركز المساعدة لديهم. لم نستطع التحقق منها في حينه، فتركناها بدل أن نخمّنها. راجع صفحتهم بنفسك قبل أن تبني قراراً على رقم.
العربية هي موضع الفرق الحقيقي
حين تعلن منصة دعمها للعربية، فالمقصود عادةً واجهة عربية ونص من اليمين إلى اليسار. وهذا جهد حقيقي، لكنه ليس موضع الانهيار. الانهيار يحدث في الاسترجاع.
النشاط التجاري يكتب قاعدة معرفته بالعربية الفصحى، لأن هكذا تُكتب لغة الأعمال. ثم يكتب العميل بلهجته الخليجية أو المصرية، أو يمزج العربية والإنجليزية في الجملة نفسها. والنظام الذي يطابق شكل الكلمات لا يجد شيئاً، فيجيب بأنه لا يعرف. هذا بالضبط ما يصفه الناس حين يقولون إن البوت العربي لم ينفع.
مقاعد أم رسائل: أي الشكلين يناسبك
يحتسب Wati بعدد المستخدمين، وهو الشكل الصحيح لفريق دعم بشري: ثمانية موظفين على ورديتين، وتوزيع للمحادثات حسب المهارة واللغة. إن كان هذا وصف عمليتك، فتسعيرهم يتبع ما ينمو عندك فعلاً.
ونحن نحتسب بالرسائل وبالتوكنات خلفها. وهو الشكل الصحيح حين يكون المقصود ألا يرى الموظف معظم المحادثات أصلاً. صاحب متجر واحد يجيب على مئات الرسائل ليلاً يدفع لنا مقابل الرسائل، لا لأنه شخص واحد.
جرّبه على أسئلتك أنت
الاختبار الصادق هو قاعدة معرفتك أنت واللهجة التي يكتبها عملاؤك فعلاً. باقة Basic مجانية ولا تحتاج بطاقة.