شات بوت واتساب بالذكاء الاصطناعي للمكاتب العقارية
استفسارات العقارات لا تصل بين التسعة والخمسة. تصل الساعة ١١ مساءً، من شخص يتصفح الإعلانات وهو في فراشه، يسأل: هل الوحدة ما زالت متاحة؟ RevoplyAI يرد فوراً على واتساب بالعربية والإنجليزية، ويؤهّل الاستفسار، ويسلّم وكلاءك عميلاً جاهزاً.
آخر تحديث: يوليو 2026
ما هو شات بوت واتساب للعقارات؟
شات بوت واتساب للعقارات هو برنامج آلي يرد على استفسارات العقارات لحظة وصولها، بدل تركها حتى يتفرغ وكيل. يؤكد هل الإعلان ما زال متاحاً، ويعطي السعر والمساحة والموقع وتفاصيل التسليم، ويجيب عن أسئلة خطط الدفع والرسوم، ويجمع ما يحتاج وكيلك معرفته قبل المعاينة. يرد RevoplyAI انطلاقاً من بيانات إعلاناتك وسياسات مكتبك أنت، بالعربية والإنجليزية، في أي ساعة.
احتمالية تأهيل العميل أعلى بنحو سبعة أضعاف إذا تواصلت معه خلال ساعة بدلاً من ساعة لاحقة — وأكثر من ٦٠ ضعفاً مقارنة بالانتظار يوماً كاملاً. مبني على ١٫٢٥ مليون عميل محتمل في ٤٢ شركة.
لماذا تبرد العملاء العقاريون؟
السرعة هي من تحسم من يأخذ المعاينة. المشتري الذي يسأل عن وحدة نادراً ما يسأل عن وحدة واحدة فقط. لقد راسل ثلاثة مكاتب من ثلاثة إعلانات في نفس الدقائق العشر، والمكتب الذي يرد أولاً يأخذ المحادثة. دراسة Harvard Business Review أعلاه وضعت رقماً على ذلك عبر ١٫٢٥ مليون عميل محتمل، وما زالت صحيحة حتى اليوم.
أغلب الاستفسارات تصل حين لا يكون أي وكيل خلف مكتبه. الناس يتصفحون العقارات مساءً وفي عطلة نهاية الأسبوع وفي الإجازات. وكلاؤك نائمون، أو يعرضون وحدة أخرى، أو يتنقلون بين المعاينات — والاستفسار يبقى بلا رد.
وقت وكلائك أغلى من الأسئلة الثلاثة الأولى. «هل ما زالت متاحة» و«كم السعر» و«أي دور» — لا يحتاج أي منها وكيلاً بعمولة. لكن السؤال الرابع، من شخص أكّد ميزانيته وجدوله الزمني، يحتاجه بالتأكيد. القيمة ليست في استبدال الوكلاء؛ بل في التأكد أنهم لا يقضون وقتهم إلا على محادثات تستحق وقتهم.
شاهد كيف يعمل: استفسار حقيقي، أُجيب عليه الساعة ١١ مساءً
السلام عليكم، الشقة غرفتين في جزيرة الريم لسا متوفرة؟
٢٣:٠٤وعليكم السلام، مساء الخير. نعم، باقي شقة غرفتين واحدة في البرج، بالدور ١٤، مساحتها ١٬١٨٠ قدم مربع وإطلالتها جزئية على البحر. السعر المطلوب ١٫٦٥ مليون درهم.
٢٣:٠٤جاهزة ولا على المخطط؟
٢٣:٠٥جاهزة للسكن — تم التسليم السنة الماضية والشقة فاضية حالياً. رسوم الخدمات ١٤٫٥ درهم للقدم المربع سنوياً.
٢٣:٠٥أبغى أشتري عن طريق قرض بنكي، تتعاملون مع البنوك؟
٢٣:٠٦نعم، أغلب مشترينا يشترون بقرض بنكي ونتعاون مع عدة بنوك للموافقة المبدئية. عشان يجهّز وكيلنا ملفك بشكل صحيح — هل أنت مقيم ولا غير مقيم، وعندك موافقة مبدئية جاهزة؟
٢٣:٠٦مقيم، ما عندي موافقة لسا
٢٣:٠٧تمام. راح أحوّل طلبك لخالد، مسؤول منطقة الريم — بيراسلك الصباح بخيارات التمويل ويقدر يرتّب لك معاينة هالأسبوع. يناسبك أكثر نهاية الأسبوع ولا بعد الدوام؟
٢٣:٠٧نهاية الأسبوع أفضل
٢٣:٠٨وكيلك يصحى على عميل مؤهل: الميزانية ووضع التمويل وتفضيل وقت المعاينة كلها مسجلة — مو رسالة ضاعت.
الأسئلة التسعة التي يبدأ بها كل استفسار عقاري
- هل هذه الوحدة ما زالت متاحة؟
- كم السعر المطلوب، وهل هو قابل للتفاوض؟
- كم عدد الغرف وما المساحة بالضبط؟
- أي دور، وما الإطلالة؟
- هل الوحدة جاهزة للسكن أم على المخطط؟
- كم رسوم الخدمات؟
- هل تتعاملون مع التمويل البنكي، وهل أحتاج موافقة مبدئية؟
- هل يحق للأجانب التملك في هذا المبنى؟
- متى أقدر أعاين الوحدة؟
كل سؤال منها يمكن الإجابة عنه من بيانات إعلاناتك ومستندات سياسات مكتبك. ولا يحتاج أي منها وكيلاً بعمولة. أما السؤال العاشر — السؤال الذي يُغلق الصفقة فعلاً — فيحتاجه دائماً.
ماذا تضع في قاعدة معرفة مكتبك
- الإعلانات الحالية مع السعر والمساحة والغرف والدور والإطلالة
- حالة التوفر، محدّثة باستمرار — هذه هي التي لا يجوز أن تبلى أبداً
- حالة التسليم وتواريخ الإنجاز للوحدات على المخطط
- رسوم الخدمات والرسوم السنوية لكل مبنى
- خطط الدفع وهياكل الأقساط
- البنوك التي تتعاون معها للموافقة المبدئية
- التملك الحر مقابل الإيجار المصرفي وقواعد تملك الأجانب لكل منطقة
- عمولة المكتب ورسوم النقل
- أوقات المعاينة المتاحة وطريقة حجزها
جاهز للعمل في ثلاث خطوات
اربط رقم واتساب مكتبك
عبر واجهة WhatsApp Business API الرسمية. مزوّد تقني معتمد من Meta، فلا خطر حظر على الرقم الذي تعلن فيه عقاراتك.
ارفع إعلاناتك وسياساتك
السعر والمساحة والتوفر ورسوم الخدمات وخطط الدفع. حدّث التوفر باستمرار — بوت يعرض وحدة مباعة بثقة أسوأ من عدم وجود بوت.
اضبط قواعد التأهيل والتحويل
حدد ما يجب أن يلتقطه البوت (الميزانية، التمويل، الجدول الزمني) قبل أن يوجّه العميل للوكيل المناسب.
ماذا يقدم لمكتبك
يرد الساعة ١١ مساءً
حين يحدث تصفح العقارات فعلاً — وحين لا يعمل وكلاؤك.
يؤهّل قبل أن يحوّل
الميزانية ووضع التمويل ومقيم أو غير مقيم وتفضيل المعاينة — تُلتقط قبل أن يقضي الوكيل دقيقة واحدة.
يوجّه للوكيل المناسب
حسب المنطقة أو المبنى أو اللغة، مع كامل المحادثة مرفقة.
العربية والإنجليزية، وباللهجة الخليجية
المشترون في الخليج يتنقلون بين اللغتين في الرسالة نفسها. والبوت كذلك.
لا يعرض وحدة مباعة أبداً
يجيب فقط من بيانات إعلاناتك. حدّث التوفر باستمرار فيبقى دقيقاً.
صندوق وارد موحد
كل استفسار عبر واتساب وتليجرام وموقعك في مكان واحد، فلا يبقى شيء بلا رد في هاتف شخصي.
أسئلة شائعة
هل يسحب الإعلانات من نظام CRM لدينا تلقائياً؟
المزامنة المباشرة مع أنظمة إدارة العقارات تعتمد على النظام الذي تستخدمه. اليوم يجيب من بيانات الإعلانات التي ترفعها وتحدّثها باستمرار. تواصل معنا بخصوص إعدادك.
ما الذي يمنعه من عرض وحدة بعناها بالفعل؟
لا يعرف إلا ما في بيانات الإعلانات المرفوعة، لذلك تحديث التوفر باستمرار أساسي. كثير من المكاتب تضع روتين تحديث يومي لهذا السبب بالضبط. وإذا لم تكن الوحدة في البيانات، يحوّل البوت المحادثة بدل أن يخمّن.
هل يرتّب المعاينة بنفسه؟
يلتقط الوقت المفضل ويمرره للوكيل المناسب مع كامل المحادثة. أما الحجز المباشر في التقويم فيعتمد على نظامك.
هل يتعامل مع العربية والإنجليزية؟
كلتاهما، بما فيها اللهجة الخليجية والرسائل الممزوجة بين اللغتين — وهي طريقة كتابة أغلب المشترين في الخليج.
هل سيناقش التفاوض على السعر؟
فقط بما تخبره به. أغلب المكاتب تضبطه ليعطي السعر المطلوب ويوجّه أي تفاوض لوكيل، وهذا هو الإعداد المنطقي الافتراضي.
هل يمكن التوجيه حسب المنطقة أو الوكيل؟
نعم. وجّه حسب المبنى أو المنطقة أو اللغة أو أي قاعدة تضعها، مع كامل سجل المحادثة مرفقاً.
هل يعمل للإيجارات كما للمبيعات؟
نعم. نفس النهج يعالج استفسارات الإيجار — التوفر والإيجار السنوي وعدد الشيكات والإيجاري وترتيبات المعاينة.
كم يستغرق الإعداد؟
ربط الرقم يستغرق دقائق. العمل الفعلي هو إدخال بيانات إعلاناتك ووضع روتين لتحديثها باستمرار.
أجب على الاستفسار قبل منافسك
اربط رقم واتساب مكتبك وابدأ تأهيل العملاء خلال دقائق. خطة مجانية، بدون بطاقة ائتمانية.