حوّل طريقة تواصلك مع العملاء
RevoplyAI هو نظام محادثة ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يُجيب على استفسارات العملاء بدقة اعتماداً على قاعدة المعرفة الخاصة بشركتك فقط، ويقدّم تجربة احترافية عبر موقعك وتطبيقاتك وقنوات التواصل.
RevoplyAI هو نظام محادثة ذكي يعمل بالذكاء الاصطناعي، يُجيب على استفسارات العملاء بدقة اعتماداً على قاعدة المعرفة الخاصة بشركتك فقط، ويقدّم تجربة احترافية عبر موقعك وتطبيقاتك وقنوات التواصل.
يدعم العربية والإنجليزية والعديد من اللغات الأخرى، مما يتيح لعملائك التواصل بلغتهم المفضلة بسهولة ودون أي تعقيد.
يقوم بتحليل استفسارات العملاء بذكاء، ويستخلص الإجابات مباشرة من قاعدة المعرفة الخاصة بمنشأتك فقط، لضمان أعلى مستويات الدقة والموثوقية وأمان المعلومات.
لا تدع عملاءك ينتظرون لساعات أو حتى دقائق — نظامك يضمن استجابات فورية تعزز رضا العملاء وتجربتهم.
هو نظام ذكي للرد والدعم الفوري يقوم بالإجابة على استفسارات عملائك خلال ثوانٍ، بالاعتماد على قاعدة المعرفة التي تزودّه بها شركتك. يضمن النظام تقديم إجابات دقيقة، متسقة، وخالية تمامًا من المعلومات الخاطئة أو الخارجة عن نطاق أعمالك.
يبدأ عمل النظام من خلال إضافة معلومات منشأتك، ثم رفع أو إنشاء قاعدة المعرفة الخاصة بك، مع إمكانية تخصيص إعدادات البوت بما يناسب أسلوب نشاطك التجاري. يقوم النظام بتدريب الذكاء الاصطناعي على البيانات التي تختار مشاركتها مع العملاء—مثل ساعات العمل، المنتجات المتاحة، الأسعار، السياسات، والخدمات—لضمان استجابات دقيقة وموثوقة في كل محادثة.
يمكنك ربط النظام بسهولة مع قنوات التواصل المفضلة لديك مثل تلغرام، واتساب، إنستغرام، فيسبوك، أو موقعك الإلكتروني. يبدأ الذكاء الاصطناعي بالرد مباشرة على عملائك في أي قناة يتم تفعيلها.
تمنحك منصة النظام واجهة موحدة لإدارة جميع المحادثات في مكان واحد: متابعة المحادثات لحظة بلحظة، التدخل والرد يدويًا عند الحاجة، مراجعة أداء البوت وتحسين الإجابات، والتحكم الكامل في مصادر المعرفة وإعدادات الذكاء الاصطناعي.
فهم كامل لسياق كل محادثة والرد بشكل ذكي ودقيق. نستخدم أحدث نماذج الذكاء الاصطناعي من OpenAI (GPT) لضمان استجابات سلسة وفعّالة.
يمكنك رفع ملفات بصيغ مختلفة، مثل PDF أو مشاركة روابط YouTube، وسيقوم النظام بتحليلها وتدريب الذكاء الاصطناعي عليها مباشرة. كل بياناتك تصبح جاهزة للاستخدام في الردود الذكية والتقارير دون أي تعقيد.
يمكنك تعديل المعلومات والفئات بسهولة في أي وقت، مما يتيح لك التحكم الكامل في طريقة عرض البيانات واستخدامها من قبل الذكاء الاصطناعي.
تضمن منصتنا حماية معلوماتك الحساسة عبر تشفير متقدم وإجراءات أمان على مستوى المؤسسات. بياناتك وبيانات عملائك في أمان دائم.
راقب المحادثات وتفاعل مع عملائك 24/7 عبر منصتنا، سواء من الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
تابع أداء النظام بدقة: عدد الرسائل اليومية والشهرية، مؤشرات استجابة الذكاء الاصطناعي، معدل رضا العملاء، ومقاييس وتحليلات لمساعدتك على اتخاذ قرارات استراتيجية.
ادمج جميع أدواتك وقنواتك تحت مظلة RevoplyAI لتجربة إدارة عملاء سلسة وفعّالة. المنصة تضمن الرد الذكي والفوري على استفسارات العملاء من جميع القنوات باستخدام قاعدة المعرفة الموحدة لشركتك.
تواصل مع عملائك عبر واتساب، إنستغرام، فيسبوك، تيليجرام، وحتى موقعك الإلكتروني بكل سهولة. كل الرسائل تصل إلى منصة واحدة لتتم معالجتها بذكاء وبدون فقدان أي استفسار.
تجمع RevoplyAI جميع المعلومات والردود في قاعدة معرفة واحدة، مما يضمن اتساق الرسائل، سرعة الردود، ودقة المعلومات عبر كل القنوات المتصلة.
في الحالات المعقدة، يمكن تحويل المحادثات بسلاسة لفريق الدعم البشري مباشرة من نفس المنصة. يضمن هذا تقديم تجربة عميل ممتازة دون أي انقطاع أو فقدان للمعلومات.
مثالية للأفراد أو الشركات الصغيرة
منصة روبوت محادثة واحدة
100 محادثة/شهر
دعم معالجة اللغة الطبيعية الأساسي
تخصيص محدود
دعم البريد الإلكتروني
رائعة للفرق المتنامية التي تحتاج للمرونة
5 منصات روبوت محادثة
5000 محادثة/شهر
دعم معالجة اللغة الطبيعية المتقدم
دعم متعدد اللغات (العربية، الإنجليزية وأكثر)
تكامل CRM والتطبيقات
الردود الذكية وتحليل السياق الكامل لكل محادثة
إدارة المحادثات من عدة قنوات في صندوق وارد موحد
إعدادات أتمتة متقدمة لتوجيه المحادثات تلقائيًا
تقارير وإحصائيات يومية وشهرية لأداء الروبوت
إمكانية تحويل المحادثات المعقدة إلى فريق الدعم البشري
لأتمتة المحادثة عالية الأداء
روبوتات محادثة غير محدودة
25,000 محادثة/شهر
تدريب وتعلم الذكاء الاصطناعي على بيانات شركتك
تحليلات متقدمة ومؤشرات الأداء الفورية
تعاون الفريق وإدارة الصلاحيات لكل عضو
ربط جميع قنوات التواصل (واتساب، إنستغرام، فيسبوك، تيليجرام، موقع إلكتروني)
إدارة قاعدة المعرفة وتحديثها بسهولة
تتبع معدل الاستجابة ووقت الرد والتحويلات للبشر
دعم متعدد اللغات كامل لجميع العملاء
النسخ الاحتياطي التلقائي واستعادة البيانات عند الحاجة
استمتع بتجربة RevoplyAI مجانًا، وتمكن من إدارة محادثات عملائك عبر تلغرام بسلاسة. اختبر جميع ميزات البوت الذكي، من الردود الفورية والدقيقة، إلى التحليلات المتقدمة، اكتشف كيف يمكن لأتمتة المحادثات الذكية زيادة رضا العملاء وتوفير الوقت قبل الالتزام بالاشتراك.
