نظرة عامة
ترسل الرسالة الجماعية رسالة واحدة لعدد كبير من جهات الاتصال، موزعة على عدة أيام حتى لا يُحظر رقمك. وتعرض الصفحة أيضًا عدد الرسائل الجماعية التي تسمح بها باقتك كل يوم.
لم تكن في حساب الاختبار قناة متصلة، فلم يُفتح معالج الرسالة الجماعية نفسه. يغطي هذا الدليل الخطوات حتى تلك النقطة.
ما ستحققه
- فتح الرسائل الجماعية وقراءة حدّك.
- معرفة القناة التي تحتاجها الرسالة الجماعية.
لمن هذا الدليل
المالكون والمسؤولون الذين يخططون لرسائل صادرة.
قبل أن تبدأ
- باقة Starter أو أعلى.
- رقم واتساب نشط (API الأعمال، أو تطبيق واتساب للأعمال بالتشغيل المزدوج، أو QR) أو بوت تيليجرام.
افتح الرسائل الجماعية
الخطوة 1: اقرأ حدّك
افتح الحملات واختر الرسائل الجماعية. يعرض السطر تحت العنوان 2 الرسائل الجماعية اليوم وباقتك، وهنا باقة غير محدودة. اختر إنشاء حملة رسائل جماعية 1.
فتح بالحجم الكاملالرسائل الجماعية قبل أول حملة.
- 1إنشاء حملة رسائل جماعية
- 2الرسائل الجماعية اليوم
الخطوة 2: اربط قناة أولًا
بدون قناة تعرض صفحة حملة رسائل جماعية جديدة رسالة لا توجد قناة مراسلة متصلة 1: تحتاج إلى رقم واتساب نشط واحد على الأقل أو بوت تيليجرام. اختر الذهاب إلى القنوات 2 لربط قناة.
فتح بالحجم الكاملحملة جديدة دون قناة متصلة.
- 1ما ينقص
- 2الذهاب إلى القنوات
النتيجة المتوقعة
بعد ربط قناة، يفتح زر إنشاء حملة رسائل جماعية معالج الرسالة الجماعية.
حل المشكلات
يظهر لا توجد قناة مراسلة متصلة.
اربط رقم واتساب أو بوت تيليجرام في قنوات التواصل، ثم حاول مجددًا.
هل أستطيع مراسلة عملاء واتساب لم يراسلوني من قبل؟
في واجهة واتساب للأعمال الرسمية يجب أن تكون الرسالة الأولى قالبًا وافق عليه واتساب. راجع دليل التعرف على صفحة الحملات.
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
يرد شخص حقيقي على كل رسالة. أخبرنا بالصفحة التي كنت فيها وما ظهر لك.